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Das Hitado Gebäude von oben inmitten von Feldern und Wiesen. Ein idyllisch gelegenes Unternehmen direkt am Möhnesee.

Unser Hitado-Team - Das sind wir!

Eine Frau mit langen blonden Haaren steht hinter einem weißen Tisch. Vor ihr steht ein aufgeklappter Laptop.

Auftragsbearbeitung

Die Auftragsbearbeitung ist ein entscheidendes Element der Auftragsabwicklung. Mit unserer organisierten Auftragsbearbeitung stellen wir sicher, dass der Auftrag wunschgemäß durchgeführt wird und dass die Bestellung vollständig bei Ihnen eintrifft. 

Nach der Erfassung Ihres Auftrages durch die Auftragsbearbeitung, geht dieser in Echtzeit in der Lager- und Versandabteilung ein. Dort wird Ihr Auftrag für den Versand vorbereitet. 

Eine Frau mit schwarzem Blazer und Brille steht an einem Tisch. Vor ihr steht ein aufgestelltes Tablet.
Eine junge Frau steht am Tisch. Auf diesem liegt ein dicker Ordner mit Unterlagen, in denen sie blättert. Sie lächelt in die Kamera.
Eine Frau mit Blazer, Brille und weißem Rollkragen steht an einem Tisch. Vor ihr liegen Kopfhörer, Kugelschreiber und ein Zettel.
Eine Frau mit rotem Pullover sitzt an einem Tisch und hält ein Headset in den Händen. Sie lächelt in die Kamera.

Buchhaltung

Die Buchhaltung hat die Aufgabe, alle Zahlungsvorgänge zu erfassen und zu analysieren. Unsere Abteilung befasst sich u.a. mit der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung. Die Belegorganisation des Unternehmens gehören genauso wie der Jahresabschluss zur unserem Tätigkeitfeld. 

Unseren Kunden bieten wir die Möglichkeit Ihre Rechnungen einfach, sicher und bequem zu begleichen. Wir haben unsere Zahlungsmodalitäten erweitert und bieten neben der Regulierung per Rechnung auch das unkomplizierte SEPA-Lastschriftverfahren an.

Ein junger Mann im Hemd sitzt am Schreibtisch. Vor ihm steht eine blaue Geldkassette. Seine Hand tippen auf der Tastatur vor ihm.
Ein junger Mann im Hemd sitzt am Schreibtisch. Vor ihm steht eine blaue Geldkassette. Seine Hand tippen auf der Tastatur vor ihm.

Buchhaltung

Die Buchhaltung hat die Aufgabe, alle Zahlungsvorgänge zu erfassen und zu analysieren. Unsere Abteilung befasst sich u.a. mit der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung. Die Belegorganisation des Unternehmens gehören genauso wie der Jahresabschluss zur unserem Tätigkeitfeld. 

Unseren Kunden bieten wir die Möglichkeit Ihre Rechnungen einfach, sicher und bequem zu begleichen. Wir haben unsere Zahlungsmodalitäten erweitert und bieten neben der Regulierung per Rechnung auch das unkomplizierte SEPA-Lastschriftverfahren an.

Eine Frau in blauer Bluse steht lächelnd an einem Schreibtisch. Vor ihr liegen Zettel und die Tastatur ihres Computers.
Eine Dame im Jeanshemd steht an einem Regal mit vielen schwarzen Ordnern. Sie schaut auf den Ordner im Regal, welchen sie herauszieht.
Eine Nahaufnahme von einer grauen Rechenmaschine. Die Finger mit rotem Nagellack tippen auf die Zahlen-Tasten.
Ein Mann mit Brille und blauem Jackett steht neben einem Tisch und lehnt sich daran an. Auf dem Tisch steht ein aufgeklapptes Tablet.

IT

Unsere IT-Abteilung stellt eine zuverlässige IT-Infrastruktur bereit und unterstützt die Hitado-Mitarbeiter:innen somit bei ihren täglichen Aufgaben. Durch Digitalisierung und Automatisierung arbeitet unser Team effizient und strukturiert. 

Wir tragen u.a. mit Kommunikationsdiensten, oder Programmen zur automatisierten Informationsverarbeitung zu einem erstklassigen Service-Erlebnis bei. Auch die Betreuung des Onlineshops, mit der Komplexität der Aufgabenbereiche, wie z.B. die technische Pflege und Steuerung gehört teilweise zu unserem Zuständigkeitsbereich.

Zwei Männer stehen nebeneinander vor einem großen Bildschirm und lächeln in die Kamera. Der rechte Mann hat ein Tablet in der Hand.
Zwei Auszubildende stehen an einem Tisch. Darauf liegt das Innere eines Servers inkl. Platine und beide Jungen lächeln in die Kamera.
Sechs weiße LAN-Kabel stecken in einem Gerät für Netzwerk-Technik.

Lager & Versand

Wir haben stets die gesamte Lieferkette im Blick. Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit und den regelmäßigen Austausch mit unseren Lieferanten, arbeiten wir an der uneingeschränkten Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit unseres gesamten Produktsortiments.

Durch gekühlte Kartonagen sowie die Verwendung von Verpackungsmitteln, welche für die jeweiligen Produkte bestmöglich geeignet sind, wird ein optimaler Versand gewährleistet.

Ein junger Mann im blauen Jackett steht vor einem Rollbehälter mit vielen Kartons. Er hält einen in den Händen und legt es zu den anderen.
Ein junger Mann im blauen Jackett steht vor einem Rollbehälter mit vielen Kartons. Er hält einen in den Händen und legt es zu den anderen.

Lager & Versand

Wir haben stets die gesamte Lieferkette im Blick. Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit und dem regelmäßigen Austausch mit unseren Lieferanten, arbeiten wir an der uneingeschränkten Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit unseres gesamten Produktsortiments.

Durch gekühlte Kartonagen sowie die Verwendung von Verpackungsmitteln, welche für die jeweiligen Produkte bestmöglich geeignet sind, wird ein optimaler Versand gewährleistet.

Eine junge Frau mit schwarzem T-Shirt steht vor einem Arbeitsplatz. Sie hat einen Klebe-Abroller in der Hand und verpackt ein Paket.
Ein Mann mit Glatz in einem dunkelblauen Polo-Shirt steht vor großen Kisten und hält ein Produkt-Karton in der Hand. Er lächelt in die Kamera.
Eine Dame mit Brille und T-Shirt steht vor einem Lager-Regal mit Produkten und hält ein Artikel in der Hand. Sie lächelt in die Kamera.
Ein Mann mit Brille und Jackett steht hinter dem Tisch. Vor ihm liegen Broschüren aus. Eine davon hält er in den Händen. Er lächelt in die Kamera.

Marketing-Kommunikation

Unser Marketing sind die kreativen Köpfe des Unternehmen und entwickeln Konzepte und sorgt für eine einheitliche Markenkommunikation über alle Kanäle. 

Zu den Aufgaben gehören die Pflege und Weiterentwicklung unseres Onlineauftritts, die Erstellung von Marketingmaterialien, Social Media, Messeauftritte sowie die interne und externe Kommunikation. 

Durch Markt- und Wettbewerbsanalysen stellt das Team sicher, dass unsere Produkte und Dienstleistungen optimal für unsere Kunden bereitgestellt werden.

Eine junge Frau mit blonden Haaren steht am Schreibtisch. Vor ihr liegen Maus & Tastatur. Auf dem Bildschirm ist ein Messestand abgebildet.
Zwei junge Frauen mit roten Haaren stehen nebeneinander. Die linke hat eine Kamera in den Händen. Hinter den Frauen stehen zwei Lampen.
Eine Frau mit kurzen Haaren und Blazer steht hinter einem braunen Tisch. Vor ihr befinden sich ein Tablet, ein Handy und eine Tasse.
Der Vordergrund zeigt eine Frau von hinten. Sie hält eine Tasse in der Hand. Vor ihr auf dem Tisch liegen viele Werbematerialien aus.

Produktmanagement

Das Produktmanagement übernimmt eine zentrale Rolle in der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios. Dazu gehören die Marktbeobachtung sowie die Schulung von Kunden und Mitarbeitern, um stets aktuelle und fundierte Informationen bereitzustellen. Die Abteilung ist zudem für die Bearbeitung von Reklamationen und die enge Kommunikation mit Herstellern verantwortlich, um eine kontinuierliche Optimierung der Produkte zu gewährleisten.

Zusätzlich übernimmt die Abteilung unter anderem die Wareneingangskontrolle, Festlegung von QC-Zielwerten, Geräte-Evaluierung und die Erstellung kundenrelevanter Dokumente.

Ein Mann mit Brille steht an einem weißen Tisch. Darauf steht ein Analysegerät. Hinter ihm befinden sich Wandregale und ein Fernseher.
Ein Mann mit Brille steht an einem weißen Tisch. Darauf steht ein Analysegerät. Hinter ihm befinden sich Wandregale und ein Fernseher.

Produktmanagement

Das Produktmanagement übernimmt eine zentrale Rolle in der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios. Dazu gehören die Marktbeobachtung sowie die Schulung von Kunden und Mitarbeitern, um stets aktuelle und fundierte Informationen bereitzustellen. Die Abteilung ist zudem für die Bearbeitung von Reklamationen und die enge Kommunikation mit Herstellern verantwortlich, um eine kontinuierliche Optimierung der Produkte zu gewährleisten.

Zusätzlich übernimmt die Abteilung unter anderem die Wareneingangskontrolle, Festlegung von QC-Zielwerten, Geräte-Evaluierung und die Erstellung kundenrelevanter Dokumente.

Ein Mann steht neben einem weißen Tisch. Darauf steht ein Analysegerät. Er hat eine Test-Verpackung in den Händen und lächelt.
Eine junge Frau mit langen blonden Haaren steht an einem weißen Tisch. Vor ihr stehen vier Analysegeräte. Sie lächelt in die Kamera.
Ein Mann im Jackett steht neben einem Tisch. Auf diesem stehen ein Analysegerät und eine Testverpackung. Er lehnt auf dem Tisch und lächelt.
Eine Frau im Blazer mit langen schwarzen Haaren steht am Tisch. Darauf steht ein Analysegerät. Ihre Hände liegen übereinander auf dem Tisch.
An einem weißen Tisch sitzt eine Frau mit kurzen Haaren. Vor ihr stehen Vitamin D Tests. Sie lächelt in die Kamera.
Eine Frau und ein Mann stehen nebeneinander vor einem Schrank mit Blumen. Die Frau hat ein Tablet in der Hand. Beide gucken in die Kamera.

Qualitäts- & Reklamationsmanagement

Das Ziel unseres Qualitätsmanagements ist es, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen stetig für Sie zu verbessern. Durch Prozessoptimierungen können wir gewährleisten, dass Sie immer Produkte ausgezeichneter Qualität erhalten. 

Im Falle einer Reklamation kümmert sich unser Reklamationsmanagement schnellstmöglich um einen reibungslosen Abwicklungsprozess, damit Sie weiterhin uneingeschränkt arbeiten können.

Ein Mann im schwarzen Polo-Shirt sitzt in einem Gespräch. Er lächelt seine Gesprächspartnerin an. Diese ist von hinten unscharf zu erkennen.
Eine junge Frau sitzt an einem Hochtisch auf einem blauen Stuhl. Vor ihr steht ein aufgestelltes Tablet. Sie lächelt in die Kamera.
Eine Nahaufnahme von einem blauen TÜV-Zertifikat. Der Fokus liegt dabei auf der ISO-Nummer: EN ISO 13485:2016.